Писатель Питер Московиц опубликовал заметку о том, почему и как мобильные приложения и интернет-сервисы способствуют удорожанию жизни и «вымиранию» городов.
По его мнению, наличие сервисов по доставке чего угодно убивает локальные заведения — кафе, рестораны и магазины, — а вместе с ними и городскую жизнь.
«Вот лишь неполный перечень заведений, закрытых в моём районе за последнее время: пиццерия, китайский ресторан, прачечная, кондитерская, антикварный магазин, книжный магазин, супермаркет, бар, ларёк, в котором я покупал сигареты, когда мне было 16, ещё один бар, ещё одна пиццерия», — пишет Питер Московиц. По мнению писателя, виной тому технологии — все эти заведения и так не процветали, но мобильные устройства и другие гаджеты забили последний гвоздь в крышку их гроба.
Московиц вырос и живёт в одном и том же районе города. По его словам, сейчас этот район пользуется популярностью у богатых людей: они приезжают сюда гулять, посещают арт-галереи, здесь проводятся различные фестивали. В 80-х годах прошлого века здесь можно было снять квартиру с двумя спальнями за $1000 в месяц — сейчас аренда такого же помещения обойдётся не менее, чем в $7000 в месяц. Сам автор живёт в такой квартире со своими знакомыми. «Я здесь вырос, но могу позволить себе жить только так».
Район всегда считался очень комфортным для жилья — в основном, из-за инфраструктуры и близости к Манхэттену. Кроме того, в нём располагалось множество заведений, которые посещали местные жители.
Теперь же, пишет Московиц, благодаря распространению различных мобильных приложений, средний американец всё реже выходит из дома — он может получить всё, что ему нужно, с помощью соответствующих сервисов. Когда он всё же решает пойти погулять или пообедать вне дома, он обнаруживает, что таких мест почти не осталось — просто потому, что их никто не посещает. Каждый раз, когда я езжу к родителям, я вижу всё больше сваленных в кучу коробок с логотипами сервисов по доставке чего угодно — они занимают места ларьков, кафе и магазинов, в которые я любил ходить в детстве.
Интернет, отмечает автор материала, не всегда плохо влияет на локальную среду. Например, с помощью Yelp или Foursquare люди могут выбрать рестораны или кафе, в которые никогда бы не зашли самостоятельно. Однако тенденция очевидна: знания местных жителей и репутация заведения в районе ценятся всё меньше.
Раньше цену на аренду помещения контролировали местные заведения. Если плата становилась слишком высокой, магазины, кафе, прачечные закрывались — спектр услуг, которые получали жители, становился ниже, — и арендная плата падала. Теперь такая система не работает. В одном из элитных районов Нью-Йорка — Вильямсбурге — уже практически не осталось кафе и магазинов. Их место заняли банки, туристические агентства и дорогие рестораны — но отсутствие «базовых» сервисов не сказывается на стоимости жилья.
Начали этот процесс, пишет Питер Московиц, не приложения — но именно они помогают городским районам сохранять стоимость жилья высокой, несмотря на отсутствия ранее важных точек и сервисов. «Существуют десятки приложений, которые помогают решать любые проблемы, не выходя из дома. Они помогают нам жить в таких районах, и они же удерживают цены на недвижимость на таком высоком уровне», — считает автор. «Amazon Prime Now доставляет нужную электронику и некоторые товары в течение часа. Fresh Direct привозит продукты, Drizly — вино и алкоголь, Fly Cleaners играет роль прачечной, для других задач существует Postmates. Новые сервисы появляются каждый день».
В результате, замечает Московиц, позволить себе арендовать помещение могут только дорогие рестораны, галереи, бутики, банки и так далее. Для туриста такой район может показаться привлекательным, но на деле жить в нём очень дорого и некомфортно любому, кто привык тратить на обед не больше $10, стирать вещи в прачечной неподалёку и покупать средства гигиены в ближайшем супермаркете.
В районе, в котором живёт Петер Московиц, по его словам, осталась всего пара магазинов и кафе, в которые он может позволить себе ходить регулярно. Когда же ему приходится сидеть с родительской собакой, он вынужден заказывать необходимые продукты через приложение — тем самым поддерживая описанную систему.
Приложения, говорит автор, убивают кварталы. Места, где раньше жили люди, становятся мекками для туристов, там, где раньше жили художники или артисты, теперь располагаются люксовые бутики — они платят огромные деньги за аренду помещений. «На месте книжного, антикварного и ювелирного магазинов теперь красуются шесть витрин Marc Jacobs — каждая под свою коллекцию». Большинство районов города больше не привлекают никого, кроме богачей и туристов.
Практически в каждом городе, пишет Московиц, сейчас есть «мёртвая зона», где цены на аренду жилья настолько высоки, что продавать свои товары там могут только бутики. У обычных жителей нет средств на то, чтобы покупать товары в таких магазинах. При этом арендодателей эта ситуация не волнует — их цель заключается в том, чтобы получить больше денег от сдачи помещения, и для них очевидно, что бутик сможет заплатить больше, чем небольшое кафе.
С такими же проблемами сталкиваются города по всему миру — Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Лондон и другие. «ИТ-компании, со своей стороны, не пытаются помочь ситуации. Airbnb борется против правительственных запретов, которые предотвращают массовый выкуп дешёвого жилья под нужды зарабатывающих при помощи Airbnb жителей города и обеспечивают наличие мест для проживания бедных горожан. Uber выставляет своих водителей счастливыми людьми со свободным графиком, тогда как большинство из них предпочли бы перейти в компанию на полную занятость», — пишет автор материала.
Создатели приложений говорят, что их цель — «встряхнуть» устаревшую систему и сделать жизнь пользователей комфортнее. И она действительно становится комфортнее, но только для тех, кто может себе это позволить. Те, кому не так повезло, чувствуют себя только хуже. При этом, отмечает Питер Московиц, магазины и прачечные не только играют роль мест, где товары и услуги можно приобрести дешевле, чем в интернет-сервисе — они также являются площадками для социального взаимодействия. Вместо того, чтобы общаться и знакомиться в книжном магазине или в прачечной, людям приходится пить дорогие коктейли в барах.
«Моя бабушка не пойдёт пить коктейль на Манхеттене, чтобы пообщаться с соседями. И она такая не одна. В то время как те, у кого есть средства, вынуждены тратить всё больше, остальные учатся довольствоваться меньшим», — заключает автор материала.
