SafeUM
Home Блог Услуги Скачать Помощь О нас Пополнить
EN
RU

Axarhöfði 14, 110 Reykjavik, Iceland

Iceland - 2015
SafeUM
Блог
Услуги
Скачать
Помощь
О нас
Пополнить
Меню
RU
Язык
EN
RU
Архив
TOP Security!
12 Янв 2016

Пользователей Dell атакуют скаммеры

Компания Dell вновь оказалась в центре неприятной истории,и на этот представители Dell не хотят брать на себя ответственность за происходящее.

Дело в том, что пользователей продуктов Dell активно атакуют скаммеры, которые представляются сотрудниками технической поддержки компании. Судя по информации, которой располагают мошенники, компания допустила утечку данных.

Как правило, подобные мошеннические схемы сопряжены с работой вредоносных рекламных кампаний или так называемого «scareware» — вредоносного ПО, запугивающего жертву. Обычно пользователя вынуждают самостоятельно позвонить в поддельную службу поддержки, якобы для исправления проблем с безопасностью. Номер телефона поддержки и сообщение о «проблеме» пользователю демонстрирует, конечно, малварь. Порой мошенники также выискивают новых жертв на официальных форумах технической поддержки компаний.

Атака на пользователей Dell совсем не похожа на эти известные схемы. Скаммеры звонят пользователям сами, более того – владеют информацией о своих жертвах. Интересно и то, что атака затронула лишь тех владельцев техники Dell, которые ранее уже обращались в службу технической поддержки компании.

Всё указывает на то, что компания Dell допустила утечку данных своих клиентов. Мошенники звонят пользователям домой и представляются сотрудниками поддержки Dell. При этом скаммеры располагают данными о модели ПК или ноутбука Dell жертвы, знают контактные данные пользователя, историю обращений в поддержку, уникальный сервисный ID (unique service tag) и сервисный экспресс-код (express service code) для каждого устройства.

Многочисленные жалобы клиентов Dell можно обнаружить на официальных форумах компании (1, 2, 3, 4), а также других сетевых ресурсах (1, 2). Как ни странно, представители Dell отрицают факт утечки данных. Хотя сотрудники технической поддержки компании (настоящие) сообщили журналистам в частной беседе, что подобное вполне могло произойти.

Компания, в свою очередь, опубликовала официальное предупреждение и призвала пользователей не доверять подобным звонкам. «Мы рекомендуем не вступать в диалог со звонящими, и ни в коем случае не разглашать им данные о вашей банковской карте и другую личную информацию, а также не предоставлять доступ к вашему компьютеру. Помните, если вы сомневаетесь [что разговариваете с сотрудником Dell], доверьтесь своему чутью и повесьте трубку», — советует Dell.

Теги:
Dell утечка информации
Источник:
Хакер
1471
ДРУГИЕ НОВОСТИ
3 Июль 2020 safeum news imgage Полиция произвела множество арестов, взломав защищённый мессенджер
4 Май 2020 safeum news imgage Европол сообщил об аресте членов польской хак-группы Infinity Black
12 Дек 2019 safeum news imgage Шифрование под угрозой. Как это отразится на нас
4 Ноя 2019 safeum news imgage Должны ли важные решения приниматься на основании лишь фактов, или интуиция имеет право на жизнь?
7 Июнь 2018 safeum news imgage Ворующий данные вирус для роутеров умеет обходить шифрование
4 Июнь 2018 safeum news imgage Мошенники атакуют пользователей сервиса Booking.com
1 Июнь 2018 safeum news imgage Оператор крупнейшей точки обмена трафиком подал в суд на немецкую спецслужбу
30 Май 2018 safeum news imgage ФБР выявило два инструмента северокорейских кибершпионов
29 Май 2018 safeum news imgage Новый закон позволил европейцам требовать миллиарды у Google и Facebook
25 Май 2018 safeum news imgage Предустановленное вредоносное ПО обнаружили на сотнях моделей смартфонов
24 Май 2018 safeum news imgage GPS-трекеры для домашних животных позволяют следить за их хозяевами
23 Май 2018 safeum news imgage К Google подали иск из-за слежки за пользователями iPhone
21 Май 2018 safeum news imgage Данные о местоположении всех смартфонов в США оказались в открытом доступе
18 Май 2018 safeum news imgage Власти США запустили фальшивое ICO
17 Май 2018 safeum news imgage Хакеры похитили сотни миллионов у банков Мексики
Все новости
SafeUM
Конфиденциальность Правила использования Наши технологии О компании
Контакты
Скачать
SafeUM © Безопасный универсальный мессенджер

Axarhöfði 14,
110 Reykjavik, Iceland

Iceland - 2015