В начале апреля 2016 года корпорация Alphabet объявила о своём намерении закрыть направление Revolv, входящее в состав подразделения Nest.
Команда Revolv занималась разработкой одноимённого «умного» хаба для дома, с помощью которого можно было управлять предметами «интернета вещей».
По словам представителей Nest, 15 мая 2016 года команда полностью прекратит поддержку устройства Revolv. Сотрудники не только остановят разработку и поддержку «умного» хаба, но и отключат уже проданные устройства от своего API, данные владельцев Revolv будут удалены, а аккаунты — аннулированы. Руководство Nest отметила, что в компании раздумывают о выплате компенсации покупателям Revolv в размере $300.
Стоимость устройства в рознице составляла $299. «Умный» хаб работал с мобильным приложением, с помощью которого пользователь мог контролировать использование всех предметов «интернета вещей» в доме. Технология поддерживала устройства от Philips, Sonos, General Electric и других производителей. Стартап был основан в мае 2012 года, и с момента запуска успел привлечь более $7 млн инвестиций в трёх раундах.
Nest приобрела компанию Revolv в октябре 2014 года. Тогда руководство Nest объявило, что продолжит развивать технологии Revolv, но продажа устройств будет приостановлена. По словам сооснователя Nest Мэтта Роджерса, в Revolv собралась «невероятная команда», но пользователям оказался не нужен «ещё один "умный" хаб».
Новость о закрытии проекта собрала множество негативных отзывов в сети. Инвестор Арло Гилберт сравнил Revolv с «пустой банкой из-под хумуса стоимостью в $299».
«Это решение поднимает интересную проблему. Когда программное и аппаратное обеспечение сплетаются в единый продукт, значит ли это, что производитель может в любой момент отключить пользователей от системы без каких-либо последствий? Похоже, генеральный директор Nest полагает, что да. Тони Фаделл считает, что он может просто зайти в ваш дом и навсегда выключить одно из купленных вами устройств», — пишет Гилберт.
Инвестор отмечает, что считает себя настоящим фанатом предметов «умного» дома: «В моём доме установлен датчик движения Z-wave, который определяет, с какой стороны дома я подъезжаю, передаёт данные на Revolv, а хаб включает фонари. Revolv также включает подсветку в саду сразу после заката. Это волшебно. Кроме того, у меня есть лампа, которая за 20 минут до пробуждения начинает освещать мою комнату, переходя от слабого свечения к яркому. Ею также управляет Revolv — с помощью системы Sonos. Revolv — дирижёр моего прекрасного оркестра "умных" домашних устройств».
«Nest просто послала всех людей, которые верили в продукт. Я также хочу отметить, что у компании есть мой адрес электронной почты, но единственный способ для покупателя узнать, что вскоре его гаджет перестанет работать — зайти на сайт Revolv», — продолжает Гилберт.
«Послушайте, я уже большой мальчик, и я понимаю, что это не конец света. Несколько сотен долларов — это не так уж дорого. Но такой шаг Google вызывает у меня целый ряд вопросов и опасений по поводу других продуктов корпорации».
Во всех устройствах, перечисленных Гилбертом, аппаратное и программное обеспечение неразрывно связано. «Представьте, что Apple не только может заменить ваше устройство при наличии дефектов, но и оставляет за собой право просто отключить смартфон после 12 месяцев использования. Неужели эпоха "интернета вещей" положит конец концепции собственности?»
Axarhöfði 14,
110 Reykjavik, Iceland