Агентство из Флориды, предоставляющее услуги в области телемаркетинга, допустило утечку более чем 400 тыс записей разговоров с клиентами.
Эти аудиофайлы теперь доступны онлайн, где их обнаружили исследователи из MacKeeper. Более 17,6 тыс записанных разговоров содержали конфиденциальную информацию, ассоциируемую с транзакциями: имена, адреса, данные кредитных карт, включая CVV-коды.
Центр исследований безопасности MacKeeper утверждает, что нашел 28 Гбайт записей на сервере, принадлежащем компании Vici Marketing. «Сервер не имел никаких средств защиты: он не использовал SSL-соединение или пароль», – сказал Боб Дьяченко, директор по коммуникациям в MacKeeper. Vici Marketing на запрос комментария не ответила. «Имеющейся в каждом звонке информации достаточно, чтобы киберпреступники смогли, воспользовавшись ею, украсть данные кредитных карт или совершить целый спектр других преступлений», – говорится в официальном блоге MacKeeper.
В MacKeeper также утверждают, что на сервере хранятся аудиофайлы, принадлежащие четырем компаниям, являющимся дочерними предприятиями Vici Marketing. Одна из них, которую определили специалисты MacKeeper, отрицает связь с Vici Marketing. По словам Дьяченко, в MacKeeper обнаружили утекшие данные 17 января и 23 января связались с Vici Marketing, чтобы уведомить их о незащищенном сервере. Компания исправила ошибку.
«Данные были обнаружены во время регулярного ИБ-аудита IoT-устройств на позапрошлой неделе, когда мы наткнулись на IP-адрес, очевидно зарегистрированный на VICI Marketing. Для доступа к данным не требовалось никакой аутентификации, и любой человек с устройством, подключенным к Интернету, мог завладеть данными», – сказал Дьяченко.
В 2009 году Vici Marketing уплатила $350 000 штрафа Управлению Генерального прокурора Флориды после обвинений в том, что агентство приобрело украденные пользовательские данные, не удостоверившись в легитимном происхождении базы данных. Утекшие аудиофайлы не имеют связи с данными от 2009 года. Как говорят исследователи, все аудиофайлы утекли из дочерней компании Vici Marketing в течение последних нескольких лет. «Одна из папок пополняется в реальном времени, так что холодные звонки осуществляются каждый день», – сказал Дьяченко.
«Все компании, как большие, так и маленькие, могут по недосмотру или ошибке использовать некорректные методы хранения данных или неправильно сконфигурированные базы данных. Но компания, которая уже уплатила за свою невнимательность внушительный штраф и нарушила правила, установленные регулятором, должна бы была отнестись к кибербезопасности более серьезно», – пишут в MacKeeper. Дьяченко заявил, что ему неизвестно, как давно данные могли находиться в открытом доступе. MacKeeper связалась с офисом Генпрокурора Флориды по вопросу об утекших данных, но комментария не последовало.
